Antworten, bevor Sie fragen.
Die Fragen, die Kundinnen und Kunden in Linz am häufigsten stellen, zu Ablauf, Preis, Heizung, Bad, Klima und Service.
Ablauf und Preis
Wie kommt der Preis zustande?
Den verbindlichen Preis nennen wir als Fixpreis nach der Vor-Ort-Besichtigung. So sehen wir Ihr Haus, Ihre Anschlüsse und den Aufwand, bevor wir eine Zahl nennen. Was im Angebot steht, zahlen Sie, ohne Nachverrechnung nach Stunden.
Kostet die Besichtigung etwas?
Die Erstbesichtigung und das Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie mit uns arbeiten wollen.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Bei B&W haben Sie von der Anfrage bis zur Übergabe einen festen Ansprechpartner, der Ihr Projekt vor Ort koordiniert. Kein Wechsel zwischen Verkauf, Büro und Monteur.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
In Linz und im Umkreis von rund 30 Kilometern, also auch in Leonding, Traun, Ansfelden, Wels und Enns. Bei akuten Störungen sind wir oft noch am selben Werktag vor Ort.
Heizung und Wärmepumpe
Lohnt sich der Umstieg von Öl oder Gas auf eine Wärmepumpe?
In vielen Häusern ja, vor allem bei guter Dämmung und Flächenheizung. Wie viel Sie sparen, hängt von Haus, Heizflächen und Stromtarif ab. Mit unserem Heizkostenrechner bekommen Sie einen ersten Richtwert, den verbindlichen Preis nennen wir nach der Besichtigung.
Welche Heizung ist in Österreich noch erlaubt?
Im Neubau werden Öl- und Gasheizungen nicht mehr eingebaut, der Trend geht klar zu Wärmepumpe und erneuerbaren Systemen. Im Bestand beraten wir Sie, welcher Wechsel zu Ihrem Haus passt und welche Förderungen in Frage kommen.
Übernehmen Sie auch Heizungen, die nicht von Ihnen sind?
Ja. Wir warten und reparieren Heizungen, Thermen und Wärmepumpen unabhängig davon, wer sie eingebaut hat.
Bad und Sanitär
Wie lange dauert eine Badsanierung?
Ein komplettes Bad sanieren wir in der Regel in fünf bis zehn Werktagen, abhängig von Größe und Umfang. Den Ablauf planen wir vorher, damit Sie wissen, woran Sie sind.
Bekomme ich alles aus einer Hand?
Ja. Von der Demontage über Installation, Fliesen und Sanitärobjekte bis zur Endreinigung koordinieren wir alle Schritte, mit einem Ansprechpartner und einem Fixpreis.
Geht auch eine barrierefreie oder altersgerechte Lösung?
Ja, von der bodengleichen Dusche bis zu Haltegriffen und durchdachten Höhen. Wir planen das Bad so, dass es heute und in zehn Jahren passt.
Klima und Photovoltaik
Kann eine Klimaanlage auch heizen?
Moderne Split-Klimaanlagen arbeiten als Luft-Luft-Wärmepumpe und heizen im Frühjahr und Herbst mit, oft effizienter als eine Stromdirektheizung. Als alleinige Winterheizung sind sie nicht gedacht.
Lässt sich eine Klimaanlage nachrüsten?
In den meisten Häusern ja. Nötig ist nur eine Kernbohrung für die Leitung zwischen Innen- und Außengerät, große Umbauten entfallen.
Lohnt sich Photovoltaik mit Speicher?
Mit Speicher nutzen Sie mehr von Ihrem eigenen Strom, gerade abends und morgens. In Kombination mit einer Wärmepumpe heizen Sie zum Teil mit dem Dachstrom. Wir rechnen das für Ihr Dach und Ihren Verbrauch durch.
Service und Störungsdienst
Wie schnell ist der Störungsdienst da?
Bei einer akuten Störung schätzen wir am Telefon ein, wie dringend es ist, und kommen oft noch am selben Werktag. Eine fixe Frist sagen wir bewusst nicht zu, weil Anfahrt und Auslastung den Ausschlag geben.
Wie oft sollte gewartet werden?
Eine Gastherme jährlich bis zweijährlich, eine Wärmepumpe einmal im Jahr, eine Klimaanlage vor der Saison. Auf Wunsch richten wir einen festen Wartungsrhythmus ein.
Wann sind Sie erreichbar?
Werktags Montag bis Donnerstag von 7 bis 17 Uhr und Freitag von 7 bis 12 Uhr, direkt beim Betrieb. Anfragen über das Formular beantworten wir in der Regel noch am selben Werktag.
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B&W Haustechnik ist erreichbar Montag bis Donnerstag von 7 bis 17 Uhr und Freitag von 7 bis 12 Uhr. Anfragen über das Formular beantworten wir in der Regel am selben Werktag.
